코인원의 ⌜Lifecycle & CRM 마케터⌟는 고객에게 메시지를 전달하는 역할을 넘어,
고객 행동에 맞춰 실제 거래를 만들어내는 CRM 엔진을 설계하고 운영하는 역할입니다.

주요업무

• CRM 자동화 & 라이프사이클 설계
  • 각 단계별 CRM 자동화 시나리오 설계
  • 고객 행동 기반 트리거 운영 및 고도화
  • 세그먼트별 메시지·보상·타이밍 구조 설계
• CRM 성과 실험 & 전환 개선
  • 메시지·타이밍·보상 구조 A/B 테스트
  • 성과 기반 캠페인 상용화 및 비효율 시나리오 개선/중단
  • 거래 전환 퍼널 지속 개선

지원자격

• CRM / Lifecycle 마케팅 영역에서 3년 이상의 경험을 보유하신 분
• 자동화 CRM 시나리오를 설계하고 운영해본 경험이 있으신 분
• 고객 세그먼트 기반으로 메시지 및 캠페인을 운영해본 경험이 있으신 분
• 오픈율·클릭률이 아닌, 거래·전환 기준으로 성과를 관리해본 경험이 있으신 분

우대사항

• 핀테크, 거래소, 앱 서비스, 구독형 서비스 환경에서의 업무 경험을 보유하신 분

• 퍼널, 코호트, LTV 개념을 이해하고 이를 실제 업무에 활용해본 경험이 있으신 분

• CRM A/B 테스트 및 실험을 설계·운영해본 경험이 있으신 분

채용 프로세스

• 서류전형 > 실무 인터뷰 > 임원인터뷰 > 처우협의 > 입사

코인원 소개

코인원은 블록체인을 통해 효율적이고 공정한 금융 시장을 만들겠다는 목표로, 가상자산 업계를 선도하는 블록체인 기반 종합 금융 기업으로 발돋움하기 위한 여정을 계속해 나가고 있습니다.

현재 국내 대표 전문 가상자산 거래소 코인원을 중심으로 가상자산 관리, 거래매칭 엔진 등의 블록체인 기반 금융 및 기반 서비스를 제공하고 있으며,  ‘11년 연속 보안 무사고', ‘다크코인 거래지원 0건', ’국내 최초 이더리움 거래지원', ‘국내 최초 스테이킹 서비스' 등의 기록을 쓰며 가장 안전하고 혁신적인 거래소로 자리매김 하고 있습니다.

지원 시 유의사항

• 본 채용은 수시 진행으로 우수 인재 채용 시, 절차 진행 중 마감될 수 있습니다.
• 전형 과정 중 지원자의 동의 하에 레퍼런스 체크 전형이 진행될 수 있습니다.
• 지원서는 수행 프로젝트 중심으로 기술해 주시고 본인 기여도와 프로젝트 성과를 명시하여 주시기 바랍니다.
• 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우, 전형 진행과 합격이 취소될 수 있습니다.
• 전형절차는 직무별 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변경될 수 있습니다.
• 면접 합격 안내 후, 처우협의를 거쳐 최종적으로 합류 의사를 전달하는 오퍼레터를 발송하고 있습니다.
• 3개월의 수습기간이 적용됩니다. 수습기간 평가에 따라 수습이 연장되거나 종료될 수 있습니다.
• 국가보훈대상자 및 장애인은 관계 법령에 의거하여 우대하고 있습니다.
• 궁금한 사항은 career@coinone.com 으로 편하게 연락 주시기 바랍니다.